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26 Mars 2024
Réserver un Transport à la Demande avec Viacitis : les différentes possibilités
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Le transport à la demande peut prendre bien des formes selon les offres des différents territoires. A chacun ses règles et ses différentes options de réservation.
Un logiciel comme Viacitis permet de prendre des réservations sous différentes formes afin de répondre aux différents cas de figures envisageables.
La réservation d’un Transport à la Demande pour une personne : ponctuelle ou récurrente
Viacitis permet bien sûr la réservation pour une personne, cela est le cas de la plupart des réservations. Celle-ci peut être ponctuelle pour un jour et une heure donnés, ou récurrente.
Dans le second cas, en plus de l’origine et de la destination de la course, Viacitis prend en compte les différents paramètres de récurrence comme le jour de la semaine, l’heure, la période de la récurrence.
Cela permet aux usagers de s’assurer que leur transport est pris en compte sans avoir à appeler à chaque trajet, et à l’équipe en charge de la réservation de ne pas être surchargés par les demandes de réservation.
Pour les demandes ponctuelles, celles-ci peuvent être prises par téléphone, ou sur notre site internet de réservation pour désengorger le standard téléphonique.
La réservation d’un Transport à la Demande avec un accompagnateur ponctuel ou régulier
Viacitis permet également de prendre en compte la notion « d’accompagnateur ». Celui-ci peut être indiqué comme obligatoire pour un usager porteur d’un handicap, ou pour un enfant, par exemple.
L’outil considèrera deux places pour chaque réservation effectuée par ces usagers.
La présence d’un ou plusieurs accompagnateurs peut également être ponctuelle, signalée au moment de la réservation par téléphone, ou indiquée lors de la réservation en ligne.
Le nombre de places occupées sera alors adapté en fonction de la réservation.
Également, si vous ne souhaitez pas autoriser la présence d’accompagnateurs sur votre service de Transport à la Demande, cette option peut être désactivée.
La réservation d’un Transport à la Demande pour un groupe en circuit ou en groupage
Viacitis permet également de réserver des Transports à la Demande pour des personnes souhaitant voyager ensemble.
Dans le premier cas, nous pouvons créer des groupages d’usagers ayant des courses récurrentes similaires. Ainsi, les moyens sont optimisés et cela crée de la proximité entre des usagers qui se retrouvent souvent ensemble, et leur conducteur, renforçant ainsi le lien social que favorise le Transport à la Demande.
Dans l’autre cas, Viacitis permet la création de circuits avec des passages du véhicule à horaires fixes pour chaque prise en charge et dépose d’usagers.
Cela peut par exemple concerner un groupe d’adolescents se rendant à la médiathèque tous les mercredi à 14h, ou d’un groupe de retraités se rendant au club du mardi après-midi.
Les horaires fixes et la notion de circuit sont rassurants pour les parents des adolescents, ou pour les personnes âgées ayant besoin d’une routine fixe.
Viacitis dispose de nombreuses options de réservation afin de s’adapter au plus proche du terrain. Que votre objectif soit l’optimisation de vos moyens, ou la création de lien social (ou les deux !), Viacitis saura s’adapter à votre mode de fonctionnement.
Si l’implémentation du TAD | TPMR est en réflexion sur votre territoire, n’hésitez pas à contacter l’équipe Viacitis pour une démonstration de notre solution.
Viacitis aide depuis plus de 20 ans les opérateurs de transport et les Autorités Organisatrices de Mobilité à optimiser leurs services de Transport à la demande tout public et PMR.
Nos solutions logicielles vous permettent de mieux prévoir vos emplois du temps conducteurs et véhicules. Vous pourrez également viser la réduction de l’empreinte carbone de votre territoire grâce à notre moteur d’optimisation.
Pour en savoir plus sur Viacitis et sur le Transport à la Demande :
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26 Mars 2024
Vers une nouvelle mobilité des employés : Les avantages du Transport à la Demande (TAD) pour les entreprises privées
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La mobilité des employés joue un rôle non négligeable dans leur productivité et leur bien-être au travail.
Les entreprises situées dans des zones industrielles qui ne sont pas desservies par des transports en commun, par exemple, peuvent se retrouver face à des défis de mobilité entre plusieurs sites, de sécurité des employés, ou simplement d’attractivité de nouveaux employés qui ne pourraient pas se rendre en voiture dans leurs locaux.
La mise en place d’un Transport à la Demande d’entreprise offre une alternative efficace et flexible pour répondre aux besoins de déplacement des employés.
Le transport dans les zones industrielles
De nombreuses zones industrielles sont mal ou peu desservies par des transports en commun. Les trajets inter-sites, depuis un domicile ou un point de mobilité comme une gare SNCF ou un arrêt de bus local, s’ils ne peuvent s’effectuer en voiture individuelle, s’effectuent à pied, en trottinette ou en vélo.
Ils représentent un risque potentiel d’accidents de la route dans des zones où la circulation de camions est dense et les trottoirs parfois inexistants.
Les solutions de Transport à la Demande offrent un niveau de sécurité supérieur par rapport aux alternatives de mobilités douces. Vous pouvez proposer des trajets directement depuis et vers les lieux de travail, minimisant ainsi les risques d’exposition aux dangers de la circulation.
Une des solutions : Le Transport à la Demande d’entreprise
C’est ici que les entreprises peuvent intégrer le Transport à la Demande à leur gestion des ressources humaines.
Le TAD est un moyen de mobilité efficace et qui peut se décliner à de nombreux niveaux pour une entreprise privée :
- Navettes inter-sites, en déclenchement à la demande
- Navettes sur des points de mobilité comme un arrêt de bus du réseau régulier
- Navettes adaptées aux horaires de départ ou d’arrivée des trains à la gare SNCF la plus proche
Le TAD peut être exécuté en interne avec une navette de l’entreprise, ou en faisant appel à un prestataire extérieur.
Il peut être géré à l’aide d’un logiciel de gestion et d’optimisation comme Viacitis, et du site internet de réservation pour les employés qui est fourni avec notre solution. Le TAD garantit une approche personnalisée et offre aux employés la flexibilité pour s’adapter à leurs horaires et jours de présence en cas de télétravail.
Les feuilles de route indiquant les personnes à récupérer et à déposer sont éditées et transmises via le logiciel.
Notre logiciel permet même d’apporter à votre employés en situation de handicap une solution de mobilité inclusive en prenant en compte leurs besoins en équipement lors de l’affectation des courses.
Une solution pour les employés et pour l’entreprise
L’investissement dans un système de TAD Entreprise et un logiciel dédié présente de nombreux avantages.
- Le confort et la sécurité des employés s’améliorent.
- Le fait de relier votre entreprise à une gare SNCF vous permet d’augmenter votre attractivité aux nouveaux talents, vivant par exemple en ville et ne disposant pas de voiture individuelle.
- Ceci peut également encourager vos employés pouvant rejoindre un point d’arrêt bus ou SNCF à abandonner leur voiture pour les trajets domicile-travail et ainsi réduire l’empreinte environnementale de leurs trajets quotidiens.
- Une solution de TAD gérée au niveau de l’entreprise peut aussi paraître plus fiable qu’un accord de covoiturage, évitant ainsi les problèmes de non-disponibilité d’un covoitureur ou d’affinités personnelles.
Ainsi, la mobilité des employés, enjeu majeur pour la sécurité et l’attractivité des entreprises en développement situées dans les zones industrielles, peut être améliorée grâce au transport à la demande. De plus, avec l’aide d’un logiciel de gestion et de plateformes de réservation pour les employés, ceux-ci ont à leur disposition de nombreux moyens pour augmenter le confort de leurs déplacements et pour réduire leur empreinte carbone.
Si l’implémentation du TAD | TPMR est en réflexion dans votre entreprise, n’hésitez pas à contacter Viacitis pour une démonstration de notre solution.
Viacitis aide depuis plus de 20 ans les opérateurs de transport et les Autorités Organisatrices de Mobilité à optimiser leurs services de Transport à la demande tout public et PMR.
Nos solutions logicielles vous permettent de mieux prévoir vos emplois du temps conducteurs et véhicules. Vous pourrez également viser la réduction de l’empreinte carbone de votre territoire grâce à notre moteur d’optimisation.
Pour en savoir plus sur Viacitis et sur le Transport à la Demande :