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Nos clients

Ils nous font confiance :

Ait MOBILITÉ

Exploitant de transport indépendant pour TPMR (6 sites)

Sous titre (solution apportée ?)

  • 6 sites , TAd péri-urbain vrai moteur de mobilité partout et pour tous : X / trajets par an pourPMR (personnes agées), . Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis,
  • Celui-ci dessert 37 communes de la Métropole Rouen Normandie, réparties sur 5 zones. Ensemble, nous gérons plus 300 000 trajets/an.

Merouane El Garib

Dirigeant de AIT Mobilité

Nocratès est un partenaire pour le développement de notre société. J’apprécie, la proximité : ils sont toujours joignables et l’équipe est très sympa. Pour moi, l’important c’est la flexibilité que nous apporte Viacitis : ils nous accompagnent dans nos demandes de développement, en plus du logiciel. Et ça, c’est très important pour notre PME.

TAE 76

Agglomération Elbeuvienne

Le TAD Allobus

  • L’agglomération Elbeuvienne a choisi Viacitis TAD depuis 2018 pour optimiser son réseau Allobus.
  • 5 lignes sont desservies par ce service de TAD.

Vincent Lefèbvre

Responsable des études générales aux transports de l'agglomération Elbeuvienne

Une équipe à l’écoute, qui nous connait. Et puis, derrière, il y a le sérieux. Sur les 2 ans d’exploitations, il n’y a pas eu d’impairs.

SYNERGHIP

Réseau national de transport spécialisé pour les personnes à moitié réduite (TPMR) et en situation de handicap.

Le TPMR, notre activité historique

  • Notre logiciel a su proposer, dès 2000, une solution unique permettant l’organisation du Transport à la Demande des Personnes à Mobilité Réduite (transports réguliers et transports scolaires) pour répondre aux enjeux du GIHP (devenu SYNERGHIP). 
  • Adapter les solutions Viacitis pour répondre aux besoins des personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite est nôtre force et nous en sommes fières.

Gérald Gilbert

SYNERGHIP Nancy, opérateur

Viacitis, c’est un très bon outils. Le moteur de calcul est très bon, capable de faire de très bons enchainements de courses. L’interface est dynamique et simple d’utilisation. Pour un métier comme le nôtre, le TPMR, il n’y a pas grand-chose de si bien.

RATPDev

Le groupe RATP exploite et maintient, dans le monde entier, des dizaines de milliers de kilomètres de lignes de métro, de bus, de tramway et de systèmes ferroviaires urbains et interurbains. RATPDEV est délégataire du réseau valenciennois "Transvilles" depuis 2017.

Au plus près de vos besoins et de ceux de vos clients

  • En 3 années d’exploitation, le nombre de courses annuelles de TAD | TPMR est passé de 19 000 à 35 000 avec une utilisation maîtrisée des fonctionnalités « groupage » de Viacitis. 
  • En 2019, le Service de TAD | TPMR de Transvilles, réquisitionné en urgence, a pu mettre en place le transport des personnels de santé par un simple paramétrage « classement clients » de Viacitis, sans surcoût. 

Bernard Bellegueule

Transvilles (Valenciennes),
Responsable Service TAD | TPMR

Le SMS est une grosse plus-value, c’est encré dans les mœurs. Aujourd’hui certains clients (PMR) ont acheté un smartphone que pour nous. C’est devenu une institution, cela les rassure et les fait réagir (et on évite ainsi les oublis d’annulation). Cela permet aussi de jouer sur le groupage. Avec le SMS, nos clients ont l’heure exacte (de passage du véhicule), pas de surprise, et on peut aussi changer le corps du SMS pour l’information client (en cas de neige, de pannes etc.)

Fondation agir (Suisse)

Créée en 2007, la Fondation Agir est engagée dans le secteur de la santé en faveur des malades chroniques. Elle s'est positionnée en 2020 sur le secteur du TPMR.

Une offre complète et adaptable où chacun trouve sa solution

  • En Suisse, et notamment dans le canton de Genève, la prise en charge du transport des personnes à mobilité réduite est bien différente. Si la Constitution Fédérale  prévoit la non discrimination notamment du fait « d’une déficience corporelle mentale ou psychique » (article 8), en réalité les personnes à mobilité réduite ne bénéficient pas d’un prix de transport accompagné comparable au prix d’un transport public.
  • En 2020, la Fondation Agir lance alors sa formule TPMR pour une plus grande autonomie et liberté des PMR.
  • En contactant Viacitis, la Fondation Agir cherchait une offre financièrement avantageuse qui leur permettrait de couvrir la globalité de la mise en place de ce service dont la planification et la facturation.

Peter Buschor

Fondation Agir (Genève),
Responsable Opérationnel

Viacitis sert surtout chez nous à facturer et nous décharger de la planification.
Le SAV, il est top. On est dépanné tout de suite, vous avez de bonnes références, avec les PAM à Paris et des prix très corrects.
J’ai toujours été très bien traité chez Viacitis !