Données personnelles

Comment Nocratès, éditeur des solutions Viacitis, traite-t-elle les données personnelles collectées sur ce site, et comment exercer vos droits ?

1. Responsable de traitement et délégué à la protection des données

Le responsable des traitements décrits sur cette page est la société Nocratès, éditeur des solutions Viacitis (voir les mentions légales).
Nocratès a désigné un délégué à la protection des données (DPO), joignable à l’adresse dpo@nocrates.com.

2. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni aucun traceur publicitaire. Aucun contenu tiers n’est chargé d’office : les vidéos sont proposées sous forme de lien vers YouTube, qui n’est contacté que si vous cliquez dessus.

3. Formulaires de contact et de demande de démonstration

• Données : nom, prénom, e-mail, téléphone, organisation, métier et message, que vous nous transmettez volontairement.
• Finalité et base légale : répondre à votre demande (mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Destinataires : l’équipe commerciale de Nocratès. Les données ne sont ni vendues ni cédées.
• Acheminement : votre demande nous est transmise par e-mail, via un prestataire d’envoi (Mailgun, groupe Sinch) lié par un accord de traitement des données et des clauses contractuelles types de la Commission européenne ; ce prestataire ne conserve le message que quelques jours.
• Conservation : 6 mois après notre réponse. Les données ne sont pas enregistrées dans une base de données du site.

4. Newsletter

Si vous vous y inscrivez, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter, sur la base de votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous écrivant (voir la page désinscription) ; votre demande est prise en compte sous 7 jours au plus.

5. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à dpo@nocrates.com. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

6. Utilisateurs de la plateforme Viacitis

Les données des voyageurs et des conducteurs gérées sur la plateforme Viacitis sont traitées par Nocratès pour le compte de l’organisateur de transport concerné, qui en est le responsable de traitement. Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous à cet organisateur ; vous pouvez aussi écrire à dpo@nocrates.com, nous lui transmettrons votre demande.