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Viacitis choisie pour l’expérimentation du TAD de Grand Reims Métropole
13 Avril 2022
Déploiement : Viacitis a été choisi pour l'expérimentation du Transport à la Demande (TAD) dans 3 secteurs du
Grand Reims.
Actualités Viacitis
La solution de gestion de Viacitis-TAD a été choisie par la société Champagne Mobilités, filiale du groupe RATP pour étoffer l’offre de transport public du Grand Reims.
Souhaitant enrichir son offre de transports publics sur l’ensemble de son territoire, la métropole champenoise expérimente un service de Transport à Demande (TAD) sur 3 secteurs (Fismes Ardre et Vesle; Tardenois et Rives de la Suippe).
Ce choix de transport adapté répond à un double engagement du Grand Reims : agir en faveur de la cohésion térritoriale avec un modèle durable et solidaire.
En effet, ce service de TAD va permettre le renforcement du maillage territorial de la couronne péri-urbaine au centre ville.
- Avec une offre de Transport Adapté à la Demande qui, par définition, permet des coûts de fonctionnement au plus près des besoins.
- Avec une offre accessible à toutes et tous.
Ainsi,
- le service de transport sera accessible au prix du transport régulier, incitant de ce fait les usagers à délaisser leurs voitures individuelles et les parkings payants pour un service de transport sur réservation.
- Le service est accessible aux personnes en situation de handicap qui pourront même selon leurs besoins être pris en charge dès leur domicile (et non aux arrêts) !
Rappelons que Viacitis met tout en œuvre pour garantir la réussite de ses déploiements. Avec par exemples :
- un suivi personnalisé par un développeur dédié qui intervient jusqu’au fonctionnement normal de la solution.
- Un support réactif dans les 30 min, accessible par ligne directe, et une formation en 2 temps « Découverte » et « Maîtrise »,
- Un perfectionnement d’utilisation « en continu » du logiciel avec des Masterclass mensuels, également disponible en Podcast.
Beau marché que nous sommes fiers d’accompagner !
Nous remercions les équipes de la société Champagne Mobilités pour leur confiance.